Le cas d'affaires de Inventex
L'entreprise
Inventex inc. est le seul distributeur de composantes et de pièces d'origine de l'industrie électrique canadienne. Depuis ses tout débuts, Inventex utilise des technologies de pointe afin de développer une banque de données capable de fournir toutes les informations recherchées par ses clients, et ce, sur demande. Les nouvelles technologies de l'information sont leur nouvelle étape dans cette ligne de pensée.
Les besoins
Fournir, sur demande, les informations recherchées par leurs 6 500 clients sur 65 000 produits provenant de 90 fabricants différents.
Afficher les prix des produits selon le type de clients (Professionnels, grandes entreprises, gouvernements et consommateurs) et selon leurs places d'affaires (Canada, USA)
Stimuler les commandes par Internet plutôt que par télécopieur et par téléphone.
La solution
Transfert des données de la base de données d'un environnement AS-400 vers le Web, création d'un catalogue électronique de 65 000 produits divisé en 8 catégories et 37 sous-catégories, fonction de mise à jour des produits et des prix en temps réel, interface de navigation, engin de recherche à multiples variables, formulaire de commnade automatisée, gestion des prix et des devises, gestion par base de données des clients.
Le résultat
inventex.com est devenu la plus importante base de données de composantes électriques d'origine sur Internet. Des tonnes d'informations (présentées sous forme de photos, schémas, diagrammes ou textes faciles à comprendre) sur leurs 65,000 pièces sont maintenant accessibles en ligne.
L'établissement du catalogue électronique et de la prise de commande a permis à Inventex de réduire le temps de formation de ces nouveaux représentants, d'avoir une meilleure organisation de son information, de stimuler le développement de la clientèle consommateurs particulièrement aux USA.
Allez voir le site
www.inventex.com
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